为什么我的手机连接至电脑后总是显示硬件无法正常运行智能机连接电脑

2026-01-18 08:003280 步莹华

一、为什么我的手机连接至电脑后总是显示硬件无法正常运行　　1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓4.3系统，需要安装kies3软件）2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本

一、为什么我的手机连接至电脑后总是显示硬件无法正常运行

　　1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓4.3系统，需要安装kies3软件）2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消　　3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。　　4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。　　5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。　　6.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件　　7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。　　8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。　　9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。