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小米11保修期要什么 小米11免费赢

2026-01-19 22:423627 鲍雅惠
一、小米11保修期要什么1、小米11的保修期为一年，自产品激活之日起计算。在保修期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，用户可以免费享受售后服务，包括免费维修或更换零部件。但保修不包括人为损坏、意外摔落、进水、拆解、非授权维修等情况。2、用

一、小米11保修期要什么

1、小米11的保修期为一年，自产品激活之日起计算。在保修期内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，用户可以免费享受售后服务，包括免费维修或更换零部件。但保修不包括人为损坏、意外摔落、进水、拆解、非授权维修等情况。

2、用户需在保修期内保存好购买发票或保修卡，并提供有效的保修凭证。此外，用户在享受售后服务时，必须出示保修凭证和购买发票，并确保产品处于正常使用状态。因此，小米11的保修期需要保修凭证和购买发票的有效证明。

二、小米11退换货规则

这个需要符合退货的条件，小米官网一般在收到产品的3-5个工作日内处理。

有下面这些情况不予办理退货：

1、任何非本网站（www.mi.com）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；

2、对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的4、商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

5、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；

6、因不可抗力造成的损坏

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三、小米11两年了还能售后么

1、小米11两年了还能售后

2、小米11手机的正常保修时间是一年时间，一年内有质量问题是可以免费保修的，到小米售后服务中心可以免费维修，当然你也可以购买延期保修，保修时间更长了。如果手机超出保修期的话是需要支付相应的维修费用的，具体会有一个价目表你可以查一下。

四、小米11保修包括电池吗

1、包括电池：

2、小米售后在保修期之内都保修：整机包括机器本身一体的零配件，附件也保修一年，附件包括充电器、数据线、电池等。小米手机从购买之日开始，有发票的，1年保修，7天退货，15日内可以换货。出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期。

3、  小米手机1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会为您免费维修。

五、小米11烧屏怎么解决

，

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手机出现烧屏后可以将手机静置，如果严重的话直接送去维修，具体介绍如下：

1、屏幕烧屏现象最直接的原因是手机由于长期使用而受热，导致图像离子残留，从而出现所谓的屏幕烧屏现象。

2、一般手机烧着的现象不必太惊慌，把手机竖着，知道手机烧着的现象逐渐消退，一般可以自己消退。

3、如果烧灼现象比较严重，那么只能去官网送修，一般保修期是不收费的。

不要让一张静止的照片在你的手机屏幕上停留超过一个小时。当你看不见的时候，把手机屏幕关掉。一次不要超过20分钟。

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